客服告知没有换货服务,是否构成了以次充好。二次销售产品

更新时间:2019-11-01 21:59:44人浏览
问题描述:
在XX市买的凉席,收到后发现凉席中间位置有破损联系客服要求换货,客服告知没有换货服务,需退货再重新购买,当时产品显示缺货,就选择了退货。这两天发现商品有货了,就重新购买,拍下后还告知客服检查清楚再发货,之前的商品有破损别再销售出来了。。谁知这次收到后发现是上次退货的产品,这是否构成了以次充好。。二次销售产品客服告知没有换货服务,是否构成了以次充好。二次销售产品
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-11-01 21:52:01
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注册商标使用不当的撤销的事由。注册商标使用不当的撤销,以注册商标所有人违反其合理使用注册商标的义务且情节严重的情形为限。注册商标所有人承担注册商标的合理使用义务,应当使用注册商标,并按照法律规定的要求使用注册商标。
注册商标所有人怠于使用注册商标或者违反法律规定使用注册商标,构成使用不当。根据《商标法》第四十四条、第四十五条的规定,注册商标使用不当的撤销的事由包括:
  a、自行改变注册商标;
  b、自行改变注册商标的注册人名义、地址或者其他注册事项;
  c、自行转让注册商标;连续三年停止使用注册商标;
  d、使用注册商标,其商品粗制滥造,以次充好,欺骗消费者。
2019-11-01 21:59:44
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