境外旅游购物被导游和销售员蒙骗如何维权?
更新时间:2020-01-12 18:11:22人浏览
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境外旅游购物被导游和销售员蒙骗如何维权?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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在旅游过程中因导游的原因侵犯游客合法权益,给游客造成损害的,游客可以与旅行社协商达成赔偿协议。如果不能协商一致的,被侵权人可以向法院起诉维权。
2020-01-12 18:11:22
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损害赔偿律师团队
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如果游客在旅游被侵权有下列方式维权:(一)找景区管理处投诉;(二)直接找旅行社干预、交涉;(三)拨打12315投诉;(四)如果金额比较大,可以将该景区告上法庭。
2020-01-12 17:30:34
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已帮助89853人 · 响应时间 平均5分钟内
关于旅游维权,首先要保护好自己安全;可以用手机录音,保留相关证据,旅游结束后,到旅行社进行反映求得解决,或者到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉,也可以拨打12315投诉电话,实在不行直接报警,寻求帮助。
2020-01-12 17:25:18
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