我的新车刚买发现漏水，第一次到4S店索赔，对方说我的车还在质保期，我应该怎么维护自己的合法权益
更新时间：2020-08-25 10:15:03人浏览
问题描述：
您好，我的新车刚买发现漏水，第一次到4S店索赔，对方说我的车还在质保期，他们事负责秀的，但是港修完不到一个月同样的问题再次出现，我应该怎么维护自己的合法权益
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助82491人 · 响应时间 平均4分钟内
你可以要求更换，或者要求退货。根据消费者权益保护法，在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。 对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的、经营者应当承担运输等合理费用。车辆修理更换退货责任规范(又称汽车“三包”政策)是有关车辆修理、更换、退货的规范性文件。退换车辆有各种条款限制,可能性很小。除此之外还要进行各种相关的质量鉴定,,有关部门从未下达过任何相关的文件或明文指示,而经销商也就无从执行。因此，消费者与经销商发生纠纷时,一般还是按经销商原定的售后服务政策来解决。
2020-08-25 10:15:03
服务地区-广东广州
尊敬的当事人，您好，根据你向我咨询的问题，可以追究4S店的违约责任，建议你们先行协商，协商不成，只能向当地法院进行诉讼解决了，通过法院的诉讼，才能更好维护你的最大利益，具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见，如需要法律帮助，可以直接再次进行追问咨询或者最好携带相关资料给我进行详细分析。
2019-12-25 09:59:07
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好!车花多少钱买的？为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
在4s店提车时，如何鉴别是否新车
不少车主到4s店购买新车，将车款给付完毕后，准备提车时候，要如何鉴定店家给的是新车而不是质量隐患的车？翻新车部分线条突然有较大的弧线弯曲，那么应该可以知道漆面被
汽车知识
人浏览
根据《产品质量法》的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务，是指国家法律法规规定的对产品质量的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
提醒在发现另一半有外遇之后，如何处理才能最大维护自己的权益
律师提醒在发现另一半有外遇之后，如何处理才能最大维护自己的权益-法律快车现在法院判决的涉及婚外情的离婚非常多，很多女性朋友，不惜重金聘请专业人士搜集丈夫外遇的种
婚外情
人浏览
当事人买了保险，发生事故后，要积极向保险公司申请理赔，打电话通知保险公司。保险公司会到现场进行勘验进行定损，如符合保险合同约定的内容，保险公司就按约定进行赔偿。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
中华人民共和国消费者权益保护法法规是维护全体公民消费权益的法律规范的总称，是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序稳定，促进社会主义市场经济健康发展而制定的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，协商赔偿，协商不成，可以起诉索赔，需要进行鉴定是否属于质量问题。
全部12个答案 >
人咨询过 去咨询
交通事故全责需要承担全部的赔偿，先有保险赔偿，不足部分由肇事者承担，交通事故当中肇事者给予受害者的赔偿所包含的项目，主要包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
您好，如果系车辆本身存在质量问题则可以依法索赔，如果车辆系二手车辆或有其他欺诈情节的，可依法主张“退一赔三”赔偿责任
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
按质量三包规定解决，协商不成可以依法起诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：建议在申请退款之前先联系卖家客服，说明情况，然后再申请退款，一般卖家都会让你满意退款的(当然极少数卖家除外)，接下来你就可以申请退款了，未发货的退款流
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
舞蹈课退款收取百分之二十是否合理要看签订课程购买合同时有无约定，如果有明确约定是退款要收取百分之二十费用那么就是合理，如果不是，并且百分之二十超出了正常的违约金
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
可以直接向经营快递业务企业进行投诉处理。依据法律依据：《快递暂行条例》第二十五条规定：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好，可以向消费者协会投诉
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。法律依据：
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
下午好，这个是什么东西的退款的
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
下午好，这个是不合理的，是否有监控可以调取的
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
投诉商家不退款在消费者协会投诉，具体投诉方法如下：1、向交易平台提出投诉，并提供所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等；2、网购发生交易纠纷也可向1
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
