申请仅退款不退货申请，而我们认为商家虚假宣传，涉嫌欺诈，为什么在我们申请售后时没有提出任何的申诉或者辩解的话语
更新时间：2019-12-19 14:22:13人浏览
问题描述：
我在拼多多购买的多笔商品收到后货不对板，拼多多客服要我们申请仅退款，我提交售后假冒品牌、申请仅退款不退货申请，并在协议中要求卖家履行交易约定假一赔十。后来拼多多平台认为非假冒品牌，并且商家同意了退款不能再申请赔付，而我们认为商家虚假宣传，涉嫌欺诈，并且以货不对板行为来逃避假一罚十，其次商家如果认为自己没有售假，为什么在我们申请售后时没有提出任何的申诉或者辩解的话语，而是直接同意了退款，现在拼多多平台多种理由拒绝赔付，我们应该怎么办？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
您好，可以向消费者协会投诉处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
京东商城换货拖延无故删单屡遭用户投诉
2011年7月4日，中国电子商务投诉与维权公共服务平台分别接到网友李先生和覃先生的投诉，称京东商城换货一再拖延及擅自删除订单。2011年6月13日，李先生在京东
家电IT
人浏览
你好，如果无法协商，建议消协投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
经营者提供商品(服务)有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款(接受服务的费用)的一倍。对等赔偿的原则(1：
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好可以去投诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
按照规定，经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一，且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者行为的法律责任：销售失效、变质商品；
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。未支付价金的违约责任：当事人一方未支付价款或者
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
可以向劳动局投诉的。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
当商家拒绝退款时，收集证据是维护自身权益的重要步骤。可以保留订错门店的相关聊天记录或订单信息，证明你的错误并非故意为之。同时，收集商家拒绝退款的证据，如聊天记录
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者购买到具有质量问题的产品的，可以要求商家进行退换货，如果因产品质量问题造成了损害的，可以要求生产者承担侵权责任。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
超过七天，如果商家不给你退款退货，你可以选择。进行投诉，直接打客服电话进行客户或者商家投诉。因为所有的商家在平台都有保证金，如果商家收到货后不及于你退款。那么你
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：消费者买到过期食品，可以通过下列途径维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：可以协商退款，协商不成可以起诉平台，未成年人的民事行为需要监护人追认，否则不生效的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十八条成年人为完全民事行为能力
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
给主播刷的礼物可以通过协商或诉讼的方式要回来。对于完全民事行为能力人自愿实施的刷钱行为，属于合法的民事法律行为，当事人是没有权利起诉要回的，只能协商处理；对于限
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
结合你的陈述，除非平台存在担保，否则与你存在买卖合同关系的是卖方，而并未平台
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好可以给税务局打电话询问。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
