京东线下商城购买的，由于机器质量问题申请退货，第三商家直接给驳回了，算不算侵犯了消费者权益
更新时间：2019-11-19 13:06:39人浏览
问题描述：
律师您好，我11月16号到货一台笔记本电脑，京东线下商城购买的，由于机器质量问题申请退货，第三商家直接给驳回了，提供的照片商家不承认，要求我去网点检测提供证明。但由于上班问题不能去检测。所以，退货还有一项是7天无理由退换货，但商家说开机自动激活系统，不支持退货！请问这算不算侵犯了消费者权益
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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肖升东律师
盟
服务地区-山东青岛·电话-193-9813-0616
你好，质量有问题，是7天无理由退货的。除非一些特殊情况。如有不明白的建议来电详谈。
2019-11-19 11:48:21
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