在京东购物没有按时间到,我该怎么做?

更新时间:2019-10-16 21:22:27人浏览
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在京东购物没有按时间到,还在推说生意火爆,推迟到,我该怎么做?谢谢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2019-10-16 21:22:27
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助67474人 · 响应时间 平均5分钟内
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2019-10-16 20:57:40
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助81458人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
2019-10-16 20:22:05
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