我在京东上买了东西,一个月都没发货,然后发现商品下架了,联系不到客服,请问该如何办理?

更新时间:2023-01-18 12:38:59人浏览
问题描述:
您好,是这样的,我在京东上买了东西,一个月都没发货,然后发现商品下架了,联系不到客服,我想要退款,请问该如何办理?
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一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办
1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
2、
2023-01-18 12:38:59
袁晓妮律师
服务地区-山东青岛
可以直接在京东申请退款
2020-03-20 16:36:50
于江萍律师
服务地区-山东青岛
您可以向京东平台投诉处理,要求京东客服介入
2020-03-19 21:34:56
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