我在微信上买了一款香水价格是339元,因我对这款产品不熟悉就打开了包装,请问现在我怎么办?

更新时间:2019-08-30 19:48:03人浏览
问题描述:
律师,您好!我在微信上买了一款香水价格是339元,但他们发错货了!因我对这款产品不熟悉就打开了包装,喷了一下,感觉味道不对打电话要求退货,他们以影响二次销售的理由拒绝退货,可是我不喜欢这款香水味道,请问现在我怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
和飞信律所律师
服务地区-天津天津
您好,这种情况建议您先和卖家协商,如果协商不成,可以起诉。因为微信上买卖,没有后台监管
2019-08-30 19:48:03
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