商家使用虚假宣传,是谁投诉赔谁,还是商家应该赔付所有受骗的消费者?如果有的消费者还不知情
更新时间:2019-05-16 23:24:37人浏览
问题描述:
您好,商家使用虚假宣传,欺骗了很多消费者,按照消法赔偿,是谁投诉赔谁,还是商家应该赔付所有受骗的消费者?如果有的消费者还不知情,没有投诉,是不是商家就不用赔偿呢?
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宋超律师
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2019-05-16 23:24:37
服务地区-北京北京
消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是向消费者协会投诉;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2019-05-16 16:53:26
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