淘宝销售者进行欺骗消费者的虚假宣传,可以提出索赔吗? 我能赔多少钱?

更新时间:2020-01-03 11:43:28人浏览
问题描述:
淘宝销售者进行欺骗消费者的虚假宣传,可以提出索赔吗? 我能赔多少钱?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助73805人 · 响应时间 平均5分钟内
《消费者权益保护法》第三十八条规定:消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假 广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。   同时,《中华人民共和国广告法》第三十八条规定:违反本法规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。
  广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的,应当承担全部民事责任。   社会团体或者其他组织,在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务,使消费者的合法权益受到损害的,应当依法承担连带责任。
  消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。
  《广告法》第三十八条规定:“发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。
广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的,应当承担全部民事责任。”
2020-01-03 11:21:46
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助173884人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。
  《消费者权益保护法》
  第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
  
(一)与经营者协商和解;
  
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
  
(三)向有关行政部门投诉;
  
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
  
(五)向人民法院提起诉讼。
2020-01-03 11:26:51
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助176509人 · 响应时间 平均4分钟内
《中华人民共和国反不正当竞争法》第九
条规定:“经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传、广告的经营者不得在明知或者应知的情况下代理、设计、制作、发布虚假广告”。
2020-01-03 11:43:28
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
商家广告欺诈消费者的索赔
商家广告欺诈消费者的索赔
【获得赔偿权】商家广告欺诈消费者的索赔2002年3月,某计算机公司在某晚报上连续发布降价广告,宣称该公司的部分型号产品从2002年3月16日起以特惠价投放市场,
虚假宣传
人浏览
你好。是否是虚假要经过依法鉴定后才能辩别。难以诉讼。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
发布虚假广告要承担何种法律责任
发布虚假广告要承担何种法律责任
在广告中对产品质量作出虚假宣传的,依照广告法追究法律责任。发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者
诉讼
人浏览
广告欺诈消费者索赔
广告欺诈消费者索赔
2002年3月中下旬,被告南方某计算机集团公司在广东某著名晚报上连续发布降价广告,宣读该公司的部分型号产品从2002年3月16日起以特惠价投放市场,其中某型号计
虚假宣传
人浏览
消费者购买虚假宣传产品获双倍赔偿案例(商家欺诈)
消费者购买虚假宣传产品获双倍赔偿案例(商家欺诈)
【基本案情】袁女士诉称:其母亲患阻塞性肺炎,到医院进行了气管切开手术。因伴有心脏病等多种疾病,医生建议使用小型双水平无创呼吸机。袁女士通过网络了解到北京某商贸公
消费者权益法案例
人浏览
消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
销售者虚假降价消费者受骗怎么办
销售者虚假降价消费者受骗怎么办
销售者虚假降价消费者受骗的,可以向当地价格部门反映情况,也可以向法院提起诉讼要求服装店赔偿损失。根据法律规定,对经营者的
消费者权益
人浏览
消费者知假买假的行为是针对假冒、伪劣或过期的商品,为获得加倍赔偿而购买,不具有不法性,而是具有社会公益性的行为。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,消费者以
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《广告法》第38条规定:“违反本法规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是向消费者协会投诉; 三是向有关
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
您好,如果虚假宣传属实的话,可能会面临处罚
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
您好,食品安全法 第九十六条 违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。   生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
建议协商,如果是网购协商不成可以打卖方所在地的12315解决,也可以选择到当地的工商管理部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条经营者提
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
若商家存在卖假货的行为,消费者可直接拔打工商部门的12315电话或直接到工商所和工商局申诉、举报;或者也可以与经营者协商和解;还可以请求消费者协会或者依法成立的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
车辆定损后,双方修车钱应根据责任划分赔偿。依据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》,维修费用、车辆物品损失等均可要求赔偿。如不
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在我国司法实践中,“保证金”一词并非指向某一单一的担保方式,而有诸多含义,包括备用金类型的保证金、工程质量保证金等,法律依据:《民法典担保部分解释》指的“保证金
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:驾校报名的钱能退的,但是驾校无详细具体的退费准则。而且退费数额肯定低于预期值。只能相互商量。另外,如果对商量结果不满意,能够到驾校主管部门交通局运管处
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询