买一台xx电视,保修期内,显视频出现黑竖道,维修点修不了,能退货处理吗?

更新时间:2018-08-08 23:14:46人浏览
问题描述:
买一台xx电视,保修期内,显视频出现黑竖道,维修点修不了,能退货处理吗?
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
朱迪律师
服务地区-天津天津
先协商,协商不成可以向消协投诉,必要时起诉。
2018-08-01 10:27:12
王义忠律师 咨询我
服务地区-天津天津·电话-130-1132-1721
你好,可以主张。
2018-08-01 12:21:30
平台特邀律师 咨询我
已帮助52413人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者享有退货权。《产品质量发》规定,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。
2018-08-08 23:14:46
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助188653人 · 响应时间 平均2分钟内
产品存在质量问题消费者可以退货。因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
2018-08-03 09:59:19
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助81972人 · 响应时间 平均1分钟内
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2018-08-02 15:47:12
王佰光律师
服务地区-天津天津
协商不成可以向消协投诉
2018-08-01 15:52:29
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