当时承诺给退换。收到货有问题，现在不给退货，还是换货？（就是不给退！我该怎么办？
更新时间：2018-05-26 15:13:17人浏览
问题描述：
我在**里买双鞋，当时承诺给退换。收到货有问题，现在不给退货，把我从直播间踢出来，还在微信上问我：你是要我把你拉黑，还是换货？（就是不给退！）我该怎么办？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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