某某电视买了不到半年就出现黑屏，明明就是质量问题，请问像这种情况我们消费者该怎么办
更新时间：2018-05-23 22:58:47人浏览
问题描述：
某某电视买了不到半年就出现黑屏，给售后打电话，把电视拉走了，然后打电话说是人为造成的电视屏幕里进入液体了，明明就是质量问题，非得说是人为的，给客服打电话客服也是推辞，请问像这种情况我们消费者该怎么办，求帮助
2位律师解答
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