我前几天刚买的手机，我本来要的是ovve的，给我一个不知什么牌的，不好用包退，店家不给退怎么办
更新时间：2017-11-21 09:16:59人浏览
问题描述：
我前几天刚买的手机，我本来要的是ovve的，他搞了半天说那机子坏了，给我一个不知什么牌的，他说好用，不好用包退，真的不好用，店家不给退怎么办
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顾倩团队律师
盟
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
您好，您可以携带电子产品前往消费者协会检验产品质量。携带检验报告前往购买处，要求商家进行退换货。若商家不同意退货的，消费者可以前往消费者协会要求消保委仲裁。若商家依旧不执行仲裁，可以将商家申诉至当地法院，由法院裁决并执行裁决结果。
2017-11-21 09:01:55
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