我们在大商场买了大品牌家具，打开验货发现实木沙发摔坏木头摔裂，我们要求厂家和经销商给我们换货，他们给我们的答复是反场修，我们要求厂家和经销商新产品来，坏产品拉走，商场和经销商现在合伙来给
更新时间：2016-08-30 20:19:12人浏览
问题描述：
你好我们在大商场买了大品牌家具，打开验货发现实木沙发摔坏木头摔裂，我们要求厂家和经销商给我们换货，他们给我们的答复是反场修，我们要求厂家和经销商新产品来，坏产品拉走，商场和经销商现在合伙来给我们做工作让坏沙发拉走，给我们修修在拉来，我们的沙发4万块，怎么维权
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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