我是一名陶瓷经销商,我销售一批瓷砖,外包装和瓷砖底标不一样,厂家也为我出具了是外包装的厂家生产,现在消费者却以这个问题要求赔偿,请问我们应该怎么做。

更新时间:2015-09-04 12:38:36人浏览
问题描述:
你好,我是一名陶瓷经销商,我销售一批瓷砖,外包装和瓷砖底标不一样,厂家也为我出具了是外包装的厂家生产,现在消费者却以这个问题要求赔偿,请问我们应该怎么做。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张亮律师
服务地区-山东淄博
协商处理为好。
2015-09-04 12:38:36
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