美容退款纠纷
更新时间：2016-07-24 22:18:14人浏览
问题描述：
海淀区一美容院办理美容卡，后因脸部皮肤严重过敏退款，当初缴纳费用总计3800+666元，其中汗蒸666元，可做100次，已使用4次，3800的美容卡可以做50次，已使用7次。还有18元的体验优惠活动价格，现在协商退款不合理，只退2900多，未按照之前的价格说的退，而是新拿出报价单价格，存在严重欺诈客户。现在处理这种退款应如何解决？
7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2016-07-24 19:04:28
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