京东商城购物问题

更新时间:2015-12-05 21:17:09人浏览
问题描述:
在京东商城抢购了一部红米Note3手机,下了订单并且付款成功,京东物流已经发货。到我们这地方以后下午了没有进行派送,打电话说第二天中午派送。结果第二天早上起来发现手机有提示当天夜里凌晨京东单方面在我毫不知情的情况下取消了我的订单,而后我迅速联系客服,也没有得到更好的解决,处理办法就是让我下个礼拜抢购时间到了继续抢购!请问老师他们这种单方面取消消费者订单终止合同的做法到底算什么?我应该怎么要求他们对我进行赔偿!
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈世炫律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7055-8279
可以投诉的。。
2015-12-05 19:19:06
马俊哲律师
服务地区-广东广州
这个是可以投诉的!!
2015-12-05 21:17:09
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