京东购物纠纷
更新时间：2016-04-14 13:48:16人浏览
问题描述：
可以。4.9号卖家提供了一个运单号。可是4.10日卖家提供的运单号已被签收并非我本人也不是我提供的收货地址。后来联系卖家，卖家说运单号写错了。说过两天给我运单号。可是现在已经过去1个星期还没收到运单号。卖家说9号已经发货正常情况的话货物应该已经到达。明显卖家没有发货。现在要求退款，联系卖家卖家不理联系京东客服一拖再拖请问我该怎么办?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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