三星手机出问题了
更新时间：2015-07-16 15:18:46人浏览
问题描述：
我买的是三星j5008，用了两天就出现通话时闪屏，自己恢复出厂之后，又用了3天问题就又出现了，第7天拿到店里，服务员调整了一番，说没事。结果回去的第二天又出问题，再拿到店里，服务员说返厂检测，我等了十天，店里通知说修好了，结果我去拿手机。当场一试问题犹在。我该怎么办
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-北京北京
协商不成到消协投诉不成起诉解决
中华人民共和国合同法
第一百一十一条 质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
2015-07-15 22:02:34
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