我想问的是,我在天猫上买的电子烟,出现了,不出烟,漏油,的质量问题,但是卖家说这都是我的操作失误造成的,给我的理由是电子产品用过后不能退货。但是7天之内我感觉质量有问题,我应该可以要求

更新时间:2015-06-18 10:08:42人浏览
问题描述:
你好,我想问的是,我在天猫上买的电子烟,出现了,不出烟,漏油,的质量问题,但是卖家说这都是我的操作失误造成的,给我的理由是电子产品用过后不能退货。但是7天之内我感觉质量有问题,我应该可以要求退货。
10位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李建成律师
服务地区-北京北京
你好,可以的。,消费者权益保护法保护消费者的合法权益。
2015-06-17 22:23:20
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,协商不成,去消协投诉
2015-06-17 22:23:33
怀向阳律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-199-1039-2975
去消协投诉..
2015-06-18 09:09:27
石建伟律师
服务地区-北京北京
你好,可以协商。
2015-06-18 10:08:42
王汉勇律师
服务地区-北京北京
你好,可以要求的。
2015-06-18 09:53:59
蒋铁顺律师
服务地区-北京北京
消协投诉
2015-06-18 08:51:16
王汉勇律师
服务地区-北京北京
你好,可以要求的。
2015-06-18 07:34:23
邹伙发律师
服务地区-北京北京
可以要求退后,协商不成直接去消协投诉
2015-06-17 23:00:23
王金璐律师
服务地区-北京北京
您好,可以要求退款,并让平台商介入
2015-06-17 22:52:29
徐浩律师
服务地区-北京北京
可以投诉解决
2015-06-17 22:29:35
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