邮政包裹丢失该如何赔偿
更新时间:2018-08-02 21:19:11人浏览
问题描述:
你好,我去年在邮政寄了一个包裹,后来邮政那边查询说是丢失了,我没有保价,他们开始说只能赔邮费的二倍加邮资。也就几十块钱,我没接受,他们又说让我提供所寄东西的发票,再帮我申请赔偿,我提供了所邮东西的发票共2000多块钱,他们说只能赔百分只十左右,只赔偿250元,我想问一下他们这样做合理吗?
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邮件丢失快递公司该如何赔偿||| 《邮政法》第33条规定,邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件缺少,除了挂号信件、保价邮件和非保价邮包,其他给据邮件,按照国务院邮政主管部门规定的办法赔偿或者采取补救措施。《国内特快专递邮件处理规则 详细>>
2018-08-02 21:19:11
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邮寄的包裹丢失以后,经投诉答应赔偿,但是赔偿未果可以继续投诉。 《快递市场管理办法》第二十条:在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。 第三十七条邮政管理部门应当依法及时处理用户对经营快递业务的企业提出的申诉,并自接到申诉之日起三十日内作出答复。 任何单位和个人有权向邮政管理部门举报违反本办法的行为。邮政管理部门接到举报后,应当依法及时处理。
2016-01-04 04:52:24
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