淘宝店卖假货的无人管
更新时间：2015-01-24 08:52:10人浏览
问题描述：
淘宝一家卖鞋的店里写着‘卖家商品为品牌或代理商提供，承诺商品为品牌正品’‘官方授权直营，经淘宝官方严格审核授字认证100%正品请放心选购’还写着’正品保障专柜小票支持验货‘可是收到货发现是假的高仿的本想找卖家说几句然后退货就完事儿但是卖家的态度让我很不能理解让我非常生气我开玩笑的说你的鞋子是不是假一赔十他回答没有不影响二次销售可以退换然后怎么都不说话了找了淘宝客服他就说叫我申请退货也不处理那店欺骗消费者的行为我这才知道那店为什么打着品牌授权淘宝审核的旗号卖出这么多假货还能继续明目张胆的继续卖假货继续欺骗诱导消费者我想咨询一下他这种行为算是欺骗消费者吗如果是那我该怎么维权怎么让那店守到相应的处罚让他不能再继续行骗继续下去会有更多消费者上当淘宝也不管任由他胡来
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-北京北京
要卖家拒绝了你的退货申请你才能申请淘小二介入的 继续申请退货 时间到了 系统会自动给你作同意退货处理的 然后你照着上面的退货地址发货回去 然后填写快递单号 时间到了 系统会自动替卖家签收~！放心吧 我做淘宝的 人心不古 无良卖家越来越多 最好吧你买的东西拍下照~！以备万一 而且要是不爽了还可以淘小二哪里投诉卖假货~~投诉后卖家就很难弄 很麻烦的
2015-01-24 08:52:10
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