昨天买的毛衣,有缺陷,今天退货,不退货。 说只能交换。 我该怎么办?
更新时间:2020-03-08 14:01:58人浏览
问题描述:
昨天买的毛衣,有缺陷,今天退货,不退货。 说只能交换。 我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助147644人 · 响应时间 平均2分钟内
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020-03-08 13:33:41
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助69837人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者维权 对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成,可通过以下途径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼
2020-03-08 13:37:32
咨询我
已帮助192013人 · 响应时间 平均4分钟内
一般来说有三种途径解决
一:自己和医院协商。
二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三:找律师,律师会全权负责的。
这个你比较省心,当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的,你也可以先到医院上级部门咨询一下,但他们应该也会告诉你这三种方法。
一:自己和医院协商。
二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三:找律师,律师会全权负责的。
这个你比较省心,当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的,你也可以先到医院上级部门咨询一下,但他们应该也会告诉你这三种方法。
2020-03-08 14:01:58
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
购物时没有发票,能够退货吗?
产品质量
人浏览
1、按《消费者权益保护法》第二十四条规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
面对客户退货,该怎么办?
在快速消费品的营销行业,退货问题是比较常见的,同时又是比较棘手的,如何处理客户的退货而又避免自身的利益受到损失,这对营销人员提出了很高的要求,笔者在做某品牌的业
国际贸易常识
人浏览
购物时没有发票,能够退货吗?
1999年12月,侯某在家家乐商场购买按摩器一台,花去人民币1467元,当时未索取发票。2000年春节过后,侯某发现按摩器噪间很大,而且没有说明书所说的通经活血
产品质量
人浏览
消费者维权对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者与经营者协商和解的法律依据《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,没货了,纠结无任何意义。申请退款退货
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《消费者权益保护法》第40条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。这里所说的故意拖延或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,可以向当地消费者协会投诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是质量问题可以先协商解决,也可以通过消协调解。因为金额不大一般都会调解解决的。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
农村合作建房拆迁纠纷如何处理
遇到农村合作建房拆迁纠纷、房产纠纷或无产权房拆迁补偿问题?本文提供了详细的处理方法和解决途径,帮助你了解如何维护自己的合法权益。阅读下文,了解更多实用信息。
拆迁纠纷处理
人浏览
可以到消协投诉。
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,这个文书不是一两句话就能说清楚的,你可以从网上搜索范本或是委托律师代写。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
农村70岁以上老人每月补贴当地政府有规定的才有,法律未作明确规定。高龄补贴是指一成员方政府或任何公共机构向某些企业提供的财政捐助以及对价格或收入的支持。法律依据
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
劳动仲裁申请书需写明以下内容:劳动者和用人单位的基本信息;仲裁请求和所根据的事实、理由;证据和证据来源、证人姓名和住所。劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起五日
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
破产重整需要哪些条件
破产重整需满足企业无法清偿到期债务、资产不足以清偿全部债务等条件。重整需具备可行性和挽救可能性,并得到股东支持。债务人或占注册资本十分之一的出资人可申请,但需遵
申请破产重整
人浏览
以《未成年人保护法》、《民法总则》为代表的几部法律
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,该问题属于考试试题,建议到司法考试中去寻求答案。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,具体问询学校老师申请书的要求吧。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,网上立案审核通过后会收到12368的短信通知,在正式出案号立案前不会收到纸质文书。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,需要带上合同等书面材料,进行分析。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询