在不，我在一个商家那买了一个高访手机，支持开机验货，但是手机都能换货，却不准退货，我觉得不满意商家就是不给退货，该怎么办？
更新时间：2017-01-19 18:05:37人浏览
问题描述：
在不，我在一个商家那买了一个高访手机，支持开机验货，但是手机都能换货，却不准退货，我觉得不满意商家就是不给退货，该怎么办？？？
7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-北京北京
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2016-12-08 13:32:33
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