我在网上购买了一部手机，而我并没有拿到包裹，也没有收到签收的电话和短信，请问我该怎么投诉
更新时间：2019-10-07 09:42:13人浏览
问题描述：
你好，我在网上购买了一部手机，我把地址填到一家超市代收，可是昨天快递已经显示被签收了，而我并没有拿到包裹，也没有收到签收的电话和短信，我怀疑是快递员私吞了我的包裹，请问我该怎么投诉我在网上购买了一部手机，而我并没有拿到包裹，也没有收到签收的电话和短信，请问我该怎么投诉
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根据我国法律的限定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，能够与经营者商量和解，也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也能够向有关行政部门投诉，还能够根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁，甚至能够选择向人民法院提诉讼讼。因此，建议您能够根据法律的限定，选择适合您的维权方式，维护您的权益。
2019-10-07 09:42:13
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