还在质保期范围内.现在我楼下出现漏水的情况，说是没什么问题，我要求向物业索赔正常么？
更新时间：2019-05-21 10:49:15人浏览
问题描述：
您好！我去年刚买的房子，统一精装修的，还在质保期范围内.现在我楼下出现漏水的情况，但物业去我家看了，说是没什么问题，现在要将墙砸开，查看管道.这样既耽误了我时间也影响我的生活，我要求向物业索赔正常么？还在质保期范围内.现在我楼下出现漏水的情况，说是没什么问题，我要求向物业索赔正常么？
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墙面裂缝一般是由温度、地基不均匀沉降和施工质量等三个原因引起，如属于正常的温度裂缝，不属于房子质量问题。但如果是地基不均匀沉降和施工质量引起的，那就可以要求开发商索赔，开发商除应维修外，还要赔偿装修的费用。
建议先与开发商协调，如不成要向法院起诉，须先要向质量检测部门先进行质量鉴定，确实是施工质量方可索赔。
建议先与开发商协调，如不成要向法院起诉，须先要向质量检测部门先进行质量鉴定，确实是施工质量方可索赔。
2019-05-21 10:46:35
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已帮助86868人 · 响应时间 平均2分钟内
您好，您需要看合同的约定，主要是原房主与开发商合同关于保修期的约定，同时参看《建设工程质量管理条例》的规定：第四十条 在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为５年；
（三）供热与供冷系统，为２个采暖期、供冷期；
（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为２年。 其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。 建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。
（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
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（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为２年。 其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。 建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。
2019-05-21 10:49:15
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