在爱奇艺奇货上免费抽奖拿到一盒茅台酒，又找不到退货的地方我该怎么办？
更新时间：2024-05-25 12:56:11人浏览
问题描述：
在爱奇艺奇货上免费抽奖拿到一盒茅台酒，下单后感觉好像是假的，又找不到退货的地方我该怎么办？
3位律师解答
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-05-25 12:55:43
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-05-25 12:45:41
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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
2024-05-25 12:56:11
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