在爱奇艺奇货上免费抽奖拿到一盒茅台酒,又找不到退货的地方我该怎么办?

更新时间:2024-05-10 17:50:26人浏览
问题描述:
在爱奇艺奇货上免费抽奖拿到一盒茅台酒,下单后感觉好像是假的,又找不到退货的地方我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助145142人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-05-10 17:50:09
平台法律顾问团队 咨询我
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-05-10 17:08:53
平台特邀律师 咨询我
已帮助109220人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
2024-05-10 17:50:26
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