我在软件中蹦出来一个广告,抽到的东西本来说免费的,确定订单后说要货到付款,找不到网页退货怎么办

更新时间:2022-09-13 23:58:26人浏览
问题描述:
我在软件中蹦出来一个广告,抽到的东西本来说免费的,确定订单后说要货到付款,找不到网页退货怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-09-13 23:55:55
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助152114人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,建议和卖家积极协商解决
2022-09-13 23:58:26
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