为什麽我刚买了高铁票,为什么要收手续费?

更新时间:2024-05-11 10:12:11人浏览
问题描述:
为什麽我刚买了高铁票,然后退了,为什么要收手续费?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:退票收取的手续费不一样。退票的手续费是分几种情况的,一是因承运人(铁路部门)责任(晚点,停运等等)致使旅客退票的话,这种情况是不会收取手续费的,因为这是承运人的责任。二是乘客自己导致的原因,自己临时改变计划,要退票等等,这个时候是需要收取一定手续费的,和平常的退票规定是一样。法律依据:《铁路旅客运输规程》第五十条发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时,按本规程第四十九条处理。
2024-05-11 10:11:46
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助190388人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,可议申请退票
2024-05-11 09:49:37
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已帮助82852人 · 响应时间 平均5分钟内
询问高铁管理部门
2024-05-11 10:12:11
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