培训机构拒绝退款违法吗

更新时间:2024-05-03 19:00:32人浏览
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培训机构拒绝退款违法吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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培训机构拒绝退款可能违法。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,若培训机构无理拒绝,则侵犯了消费者权益。若不及时处理,消费者可能面临经济损失,且培训机构的声誉和信誉也会受损。建议消费者先与培训机构协商,若协商无果,可考虑向消费者保护协会投诉或向法院起诉。
2024-05-03 18:57:45
平台特邀律师 咨询我
已帮助87041人 · 响应时间 平均2分钟内
培训机构拒绝退款,应分情况处理。首先尝试与培训机构协商退款;若协商失败,可收集证据向消费者保护协会投诉;若投诉无果或情况严重,可以培训机构违约为由向法院起诉。在处理过程中,注意保留相关证据,如合同、付款记录等,以便在必要时维护自己的权益。
2024-05-03 18:58:04
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助121671人 · 响应时间 平均5分钟内
培训机构拒绝退款,常见处理方式有:协商、投诉、起诉。选择方式时,可先尝试与培训机构协商;若协商无果,再向消费者保护协会投诉;最后可考虑以培训机构违约为由向法院起诉。具体选择应根据实际情况和证据充分性来判断。
2024-05-03 19:00:32
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