法律快车法律问答 > 山东法律问答临沂法律问答临沂消费者维权法律问答 > 问答详情

就是我今天到实体店买了一个充电器大头55元，但是充电特别慢，二十分钟才充百分之一这种情况可以投诉吗？

更新时间：2023-09-23 07:24:10人浏览

问题描述：

您好，就是我今天到实体店买了一个充电器大头55元，但是充电特别慢，二十分钟才充百分之一，我去退货退款，老板不给退，这种情况可以投诉吗？

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

咨询我

法律快车咨询顾问

已帮助89051人 · 响应时间平均5分钟内

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2023-09-23 07:21:59

咨询我

平台特邀律师

推荐

已帮助50240人 · 响应时间平均1分钟内

公司拖欠销售提成，销售可以向劳动监察部门举报该用人单位的违法行为。用人单位会被行政部门责令支付，若是仍然不支付的，应当向劳动者赔偿百分之五十以上百分之一百以下的金额。法律依据：《劳动合同法》第八十五条
用人单位有下列情形之一的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金：
（一）未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的；
（二）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；
（三）安排加班不支付加班费的；
（四）解除或者终止劳动合同，未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的。

2023-09-23 07:22:10

咨询我

平台法律顾问团队

官方

已帮助180719人 · 响应时间平均2分钟内

商家若有拿样品欺骗消费者的行为，消费者是可以要求退货的；消费者享有无理由退货的权利，但仅限于适宜退货退款的商品。根据我国《产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十一条
因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产（以下简称他人财产）损害的，生产者应当承担赔偿责任。
生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：
（一）未将产品投入流通的；
（二）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；
（三）将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。

2023-09-23 07:24:10