买方收到货物后,多次拒绝退款,现在以假品牌的理由退款,我该怎么办?

更新时间:2022-10-26 17:29:48人浏览
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买方收到货物后,多次拒绝退款,现在以假品牌的理由退款,我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2022-10-26 17:18:24
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淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证,交易则会支持买家退货退款,商家承担运费,任何交易都是始于沟通
2022-10-26 17:21:26
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你好,可以报警处理
2022-10-26 17:29:48
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