到收到货后发现和卖家说的内容不符,协商后卖家找理由拒绝退货退款,我该怎么办?

更新时间:2020-02-10 15:50:26人浏览
问题描述:
你好,我在微信里买的东西,到收到货后发现和卖家说的内容不符,协商后卖家找理由拒绝退货退款,我该怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
魏炜律师
服务地区-天津天津
如果商家涉嫌虚假宣传,协商无果可以起诉;如果是欺诈,那么消费者还可以主张三倍赔偿。
2020-02-10 15:50:26
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