中国人寿保险公司在银行欺诈误导存钱顾客，隐瞒免责条款与退保损失！请问我们有什么办法拿回本金

更新时间：2019-01-06 05:20:42人浏览

问题描述：

您好，中国人寿保险公司在银行欺诈误导存钱顾客，错误解释保险条款，混淆保险与银行理财储蓄概念，隐瞒免责条款与退保损失！我爱人2012年12月10日去朝阳区百子湾桥的建设银行支行存两万块钱，被银行和保险公司人员诱导买了（安欣无忧产品组合）分红保险，工作人员当时说先存上两万，以后不想存也行但得等六年以后才能取钱，（保险是每年存两万存六年十二万）我们就存一次再没存，当时也没弄明白保险合同的细节工作人员隐瞒退保损失，今年六月份保险公司通知我们说你的保单失效，退保损失六干多块钱，请问我们有什么办法拿回本金，谢谢，

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银行可以退保。但是你的钱不会全额退还，会有一定的损失。
购买保险后，还有一个犹豫期，也叫冷静期，投保人在购买保险产品之后的一段时间之内，可以慎重地考虑一下，根据自身已有的保障水平、自己实际的保险需求，判断是不是需要这款产品，是不是有足够稳定的经济实力去支付保费。
犹豫期一般应该从投保人收到保险合同并签收回执单之日起算。
2014年4月1日起实施的《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》，把银行保险的犹豫期延长到了15天。
在这15天犹豫期内，除合同另有约定外，投保人可以无条件提出解除保险合同，但应退还保单，保险公司除扣除不超过10元的工本费以外，应退客户全部保费，并不得对此收取其他任何费用。
若在犹豫期过后解除保险合同，客户会有一定的损失。保险公司会在自收到解除合同通知之日起30日内，按照合同约定退还保险单的现金价值。
你这个保险产品买了一年了，肯定过了保险的犹豫期了，如果能承担资金损失，可以退保。
不过要说明的是，退保必须去保险公司书面申请，口头申请无效。

2019-01-06 05:06:14

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保险退保涉及的情况很多，需要具体情况具体分析。比如，保险退保流程一般来说，办理保险退保大致包括提交退保申请、根据自己的保险退保情况准备退保材料、办理退保手续这几大主要步骤。
第一步：提交退保申请
退保人应领取并如实填写退保申请单，说明退保的原因和从什么时间开始退保，签上字或盖上章，家申请单递交给保险公司的业务管理部门。
第二步：准备退保材料
退保人应开始准备保险公司规定的退保材料，包括：本人身份证、保单等。
但是犹豫期退保和犹豫期后退保所需的资料有一点差异，下文将继续为大介绍。
第三步：办理退保手续
退保人携带退保材料前往保险公司柜台办理相关退保手续，并按照工作人员的提示填写相关资料完成办理。
一定审核通过，即可领取退保金。
需要提醒大家是，在申请保险退保时，最好先登陆到所投保险产品保险公司的官网上查看退保注意事项，或拨打保险公司的电话咨询一下自己的情况能不能办理退保，因为并不是所有情况都能办理退保的。
据了解，为了维护保险公司或被保者的利益，在下列条件下，投保者或被保者不能办理退保手续:
(1)已发生伤残医疗赔付的保单；
(2)已到生存领取期的保单（投保者已完成缴费义务，避免投保者为了自己的利益，损害被保险人的利益）。
因此，提前向保险公司咨询，可以省不少不必要的来回奔波。

2019-01-06 05:08:48