付了6000元.厂家说了,那边退款.但现在我把配件退回去了但厂家不退钱给我!请问我怎样才能把钱拿回来

更新时间:2022-09-06 19:33:15人浏览
问题描述:
我在湖南开了一家修理店。我前段时间在广州买了配件,花了6000元,厂家说如果配件不兼容,可以在那里退,现在我退了配件,但厂家没有退!我怎样才能拿回钱
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2022-09-06 19:33:15
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