飞机因天气原因返航了，旅行社说不负责，然后回去的飞机票没办法改签，我想问这样做他们合理么？
更新时间：2022-06-10 10:18:01人浏览
问题描述：
我和我的同学从8月18日开始，于7月中旬在XX旅游网预订了一次XX之旅。然而，当我们到重庆换机时，飞机因天气原因返回。旅行社表示，它对延误不负责任。但第二天，我们没有组队抵达某某，又推迟了一天。直到21日，我们才开始关注小组。那我们就不能把机票换回来了。我们需要为27日的机票付更多的钱。如果我们不愿意付更多的钱，我们会在25号回去，但我们的旅程还没有结束。25日他们只给了我480人。我想问他们这样做是否合理？
1位律师解答
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旅游者怎么更好维权呢？
1.选择团型要理性。旅游是硬性消费，旅游者在选择线路产品时，不能以低价位作为唯一标准；在与旅行社签订书面合同时，要对自费项目和购物活动以及违约责任做出细致的约定。这是游客做好维权工作的基础。
2.旅游途中实时监督、取证。游客可对照行程单实时监督旅行社的服务。一旦发现导游服务与行程不符，要和导游交涉，交涉无果要及时向旅行社反映。如果旅行社态度消极，要及时取证，为事后投诉做准备。
3.程后及时向组团旅行社索赔。可采用“与旅行社协商”——“向旅游执法部门投诉”——“申请仲裁”——“法院诉讼”等途径合理维权；必要时也可以借助媒体、网络、微博等手段，通过舆论压力来促进维权。
4.游客的赔偿要求要合理。
5.维权要合理合法。游客不能故意激化矛盾，把事态扩大
1.选择团型要理性。旅游是硬性消费，旅游者在选择线路产品时，不能以低价位作为唯一标准；在与旅行社签订书面合同时，要对自费项目和购物活动以及违约责任做出细致的约定。这是游客做好维权工作的基础。
2.旅游途中实时监督、取证。游客可对照行程单实时监督旅行社的服务。一旦发现导游服务与行程不符，要和导游交涉，交涉无果要及时向旅行社反映。如果旅行社态度消极，要及时取证，为事后投诉做准备。
3.程后及时向组团旅行社索赔。可采用“与旅行社协商”——“向旅游执法部门投诉”——“申请仲裁”——“法院诉讼”等途径合理维权；必要时也可以借助媒体、网络、微博等手段，通过舆论压力来促进维权。
4.游客的赔偿要求要合理。
5.维权要合理合法。游客不能故意激化矛盾，把事态扩大
2022-06-10 10:18:01
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