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摩托车和大罐水泥车相撞，而且受伤严重一方要上诉也没跟我们说，怎么办

更新时间：2019-02-01 13:51:03人浏览

问题描述：

今年4月初在九龙坡区发生车祸，摩托车和大罐水泥车相撞，我受伤稍轻大车对我付百分之七十，摩托车付百分之三十，但摩托车司机也是受害者而且很严重，最近因动二次手术差钱把交通事故书拿到保险公司去了还没跟我们说，而且受伤严重一方要上诉也没跟我们说，但说的处理是一起处理，现在受伤严重一方什么都不跟我们说，怎么办，而且我是梁平县人，了解不方便摩托车和大罐水泥车相撞，而且受伤严重一方要上诉也没跟我们说，怎么办

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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发生交通事故后，找保险公司理赔步骤：
第一步：报案
　　报案时需要提供以下资料：
　　
1、保险单、行驶证和驾驶证。
　　
2、开车到保险公司。
　　
3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》
第二步：交警部门结案并开具事故证明
　　结案时有三件事要做：
　　
1、分清双方的责任。
　　
2、审查对方要求赔偿的项目。
　　
3、赔偿对方损失同时索要有关单证。
　　
4、向交通队索要《事故证明》和《经济赔偿执行凭证》。
　第三步：递交索赔单证
　第四步：领赔偿款
　　递交完索赔单证后，大约在一星期之后（一般不超过10天）您会接到保险公司的领赔款通知，届时就可以带上身份证明和《车辆出险登记表》领回赔偿款了。这样，能很好的维护自己的合法权益。

2019-02-01 13:31:28

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你好，非常感谢您的咨询。保险公司理赔是期限的，我国保险法有明确规定：保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。交警部门处理事故也是有期限的：公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起十日内制作道路交通事故认定书。
交通肇事逃逸案件在查获交通肇事车辆和驾驶人后十日内制作道路交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的，应当在检验、鉴定结论确定之日起五日内制作道路交通事故认定书。申请复核的另计。

2019-02-01 13:36:03

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发生交通事故后保险理赔程序如下：
一、向保险公司报案。通常一起交通事故发生后，车辆方不仅要向当地的交通管理部门报案，同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。
二、事故现场勘查、检验。
保险公司接到出险报案后，应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。
三、定损估价。保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后，就应该对此次事故造成的损失估价。如果被保险人认为保险公司的定损估价有问题时，被保险人也可以向保险公司提出异议，同时自己委托相关机构对损失作出估价。
保险公司与被保险人对损失估计达成一致，就进行下一步流程。
四、提交索赔材料。权利虽然被赋予了，但是如果自己不懂得主张的话，那权利很可能就是白费的。所以，当确定了损失以后，被保险人就可以向保险公司索赔了。
通常，被保险人向保险公司索赔的时候，要提交如保险单、索赔申请等与该起事故有关的单证材料，方便保险公司核实。
五、赔款的计算和审核。保险公司审核了被保险人所提交的索赔材料以后，如果真实可靠，保险公司就应该按照保险合同的约定承担保险责任，确定具体的赔偿款数额。
六、领取保险金。保险公司作出了赔偿决定后，就可以通知被保险人在规定的期限内到保险公司领取保险金。
七、协助追偿。在很多情况下，保险公司在赔付了被保险人的损失后，法律还赋予了保险公司向真正的肇事方索赔。
此时，被保险人不能认为反正自己已经获得了赔偿，就拒绝帮助甚至阻碍保险公司向真正的肇事方索赔。 [1]

2019-02-01 13:51:03