老人买了假货后怎么处理

更新时间:2023-04-15 06:10:45人浏览
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老人买了假货后怎么处理
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,可以到消协投诉
2021-07-04 17:17:28
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你好,具体什么情况呢
2021-07-04 17:22:38
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可以要求退货或者起诉解决
2021-07-04 17:45:08
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助129146人 · 响应时间 平均2分钟内
买到假货,属于消费纠纷,不属于公安机关管辖范围,不应该报警,而应当到当地的所辖的工商局,或者是消协进行投诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。
法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2023-04-15 06:10:45
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