快递质量问题,我拒收了,商家不退款

更新时间:2023-04-22 17:01:25人浏览
问题描述:
快递质量问题,我拒收了,商家不退款
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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协商不成的可以起诉
2021-05-21 06:05:15
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助154478人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,建议找天猫客服反映
2021-05-21 06:12:57
平台特邀律师 咨询我
已帮助167096人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2021-05-21 06:31:13
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助110673人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-04-22 17:01:25
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