我13号在放有联想电脑门排店买来一台华硕电脑,但导购员一直也没跟我说是asus的,我首先看的是他给详细介绍的想到,我不太喜欢哪种款式,最终他就帮我拿了一台asus的,价格和想到类似。我想问一下我能换,

更新时间:2021-05-08 12:46:27人浏览
问题描述:
我13号在放有联想电脑门排店买来一台华硕电脑,但导购员一直也没跟我说是asus的,我首先看的是他给详细介绍的想到,我不太喜欢哪种款式,最终他就帮我拿了一台asus的,价格和想到类似。我想问一下我能换,或是退换货吗我13号在放有联想电脑门排店买来一台华硕电脑,但导购员一直也没跟我说是asus的,我首先看的是他给详细介绍的想到,我不太喜欢哪种款式,最终他就帮我拿了一台asus的,价格和想到类似。我想问一下我能换,
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助95502人 · 响应时间 平均5分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2021-05-08 12:18:14
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助187284人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,可以到消协投诉
2021-05-08 12:20:45
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助63561人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,可以协商解决
2021-05-08 12:46:27
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
平板电脑新品频出挑战苹果
平板电脑新品频出挑战苹果
摘要:2010年是平板电脑元年,苹果i-Pad掀起了平板电脑的热潮,过去3个季度已卖出1480万台,这款产品在2010年第4季度为苹果贡献46亿美元的收益,占总
家电IT
人浏览
您好,赶紧报警处理啊,谨防上当受骗
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
德国:三星被迫从IFA上撤掉其平板电脑
德国:三星被迫从IFA上撤掉其平板电脑
一家德国法院强迫三星公司从在德国柏林举行的国际电子消费品展会上撤销其公司最新发布的平板电脑产品。这家日耳曼人的法院做出的判决结果是基于苹果公司对韩国三星公司先前
知识产权纠纷新闻
人浏览
三星:并非苹果发明了平板电脑
三星:并非苹果发明了平板电脑
为避免被指侵犯苹果平板电脑专利权,三星目前已陷入一种十分“有趣”的境地。日前,三星引用1968年的电影《2001太空漫游》用来证明平板电脑并不像大众认为的那样由
国外知识产权动态
人浏览
发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
依据“三包”第9条规定:“产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量问题可以退货,如果是质量问题,而选择七天无理由退换货,商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。建议退货前先联系卖家,将质量问题拍照发给卖
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《消费者权益保护费法》的规定,一般情况下消费者退货期限是7天,但由于你购买已经一个月了,可以看一下保修期,在保修期内可以要求其进行维修;当然,也可以直接起诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
可以协商退回,具体方案可来电咨询或面谈
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:申请退款,这都是可以的,但如果协商不成的话,可以进行报警处理,让警方给对方的客服,或者是负责人拨打电话。法律依据:《中华人民共和国民法典》第六百三十四
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:1、与经营者协商2、与消费者协会调解3、向行政机关申诉4、申请仲裁法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条经营者对消费者提出的修理、重作、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。12315消费者投诉应该具备的内容应该向消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好,需知事情基本情况,再做评估
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
你好!可以尝试与商家协商解决的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以向平台投诉商家的欺诈行为或者到法院起诉,主张欺诈赔偿责任。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询