我一个月前在西南电脑城买了一台电脑,结果从买回来的那天起就一直坏,而且我不懂电脑,是商家一直给我推荐的。现在他也不给退,申明从买回来就没有得到使用,我可以起诉商家嘛?以什么名义起诉

更新时间:2017-05-12 11:13:35人浏览
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我一个月前在西南电脑城买了一台电脑,结果从买回来的那天起就一直坏,而且我不懂电脑,是商家一直给我推荐的。现在他也不给退,申明从买回来就没有得到使用,我可以起诉商家嘛?以什么名义起诉
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根据《消费者权益保护费法》的规定,一般情况下消费者退货期限是7天,但由于你购买已经一个月了,可以看一下保修期,在保修期内可以要求其进行维修;当然,也可以直接起诉商家,但是由于标的物金额比较小,而且涉及到你要对“电脑是由于自身损坏或者其他质量问题导致不能使用”进行举证,可能会涉及到鉴定等问题,程序较长成本较高,不建议起诉。建议先向消费者协会或者工商部门投诉。
2017-05-12 11:13:35
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