我在第三方平台买了个游戏号 现在被找回了 买之前他们平台担保说是被找回全额退款 现在号被找回了 他们一直就拖着也不退款就让等 我该怎么办
更新时间：2021-04-16 19:34:57人浏览
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-04-16 19:07:58
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2021-04-16 19:34:57
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