我还在网上购买了400多补水面膜，接到货发觉是仿货，规定退换货，一开始也有没人我，资询售前服务说能够 退换货，要等售后服务工作，但是2天过去，售后服务没理，售前服务也退出了。我该怎么做？
更新时间：2020-09-22 15:24:36人浏览
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我还在网上购买了400多补水面膜，接到货发觉是仿货，规定退换货，一开始也有没人我，资询售前服务说能够 退换货，要等售后服务工作，但是2天过去，售后服务没理，售前服务也退出了。我该怎么做？
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2020-09-22 15:19:51
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你好，可以要求赔偿医药费误工费护理费交通费营养费等。
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你好，这个一般是不会的哦。
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