因南方航空公司超售机票而滞留机场两个多小时且没有得到赔偿的肖先生，近日终于迎来了久违的“公正”。北京市朝阳区人民法院一审判决，认定南航损害了消费者的知情权，构成

优惠服务不主动取消就默认为接受？ 6月4日下午，上海某报一则《联通未经同意擅开“炫铃”未及时退订会扣月租》的新闻，引起联通用户龙小姐的注意。龙小姐想起早前朋友曾

以邮购方式购买商品时，由于买卖双方不直接见面，非即时交货付款，消费者无法在购货前直接观察、检验商品等因素，实际生活中经常发生因邮购而损害消费者权益的现象。对于经

我国民用航空法对国际航空运输承运人的赔偿责任限额，规定按下列规定执行： ①对每名旅客的赔偿责任限额为16600计算单位；但是，旅客可以同承运人书面约定高于本项规

近期，龙马潭区消委连续受理几起快递投诉案件，较去年同期增长70%。主要问题一是在运输途中将物品损坏或部分遗失；二是不能按时送达；三是自定条款，物品送达时，要求消

商务部：规范零售商供应商交易行为，探讨零供矛盾的解决之道 晚上好，欢迎收看《经济半小时》。今天我们继续关注如何破解物流顽症。5月12日，我们曾经播出一期关于超市

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6月19日，南京机场路收费站指示牌显示收费标准是20元。新华社记者韩瑜庆摄 网曝多地机场高速天价收费 雁过拔毛太霸气 新华网北京６月２４日电（中国网事记者）新华

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2009年5月27日，消费者侯某声称他到米易县城某速递服务部办理水果速递业务，因速递服务出错，水果大部分损坏。找该速递服务部协商未成，遂向县消委会投诉，要求赔偿

中消协有关人士称已与部分城市电信运营商接触，要求尊重学生消费者的知情权和选择权 7月20日，本报a1版报道了中国电信桂林分公司推出校园天翼宽带套餐，限定高校学生

平湖工商12315近日成功调解一起话费充值纠纷，困绕消费者两个多月的烦恼终于消除。消费者蔡女士对工商12315的帮助表示感谢。 近日，乍浦的蔡女士遇到了一件烦心