选择快递公司要慎重
导读:
近期,龙马潭区消委连续受理几起快递投诉案件,较去年同期增长70%。主要问题一是在运输途中将物品损坏或部分遗失;二是不能按时送达;三是自定条款,物品送达时,要求消费者签字后方可以验收,如果消费者验收时发现问题,又以已经签收为由拒绝承担责任等。快递服务在给消费者带来方便的同时,也因无法兑现承诺等原因,引发大量消费纠纷。在此,泸州市龙马潭区消委会向消费者发出消费警示:
一、寄递物品时应认真审查投递主体的资格;尽量到正规的快第公司投递物品。 二、委托投递物品时,要详细阅读公司提供的说明、快递须知、契约等合同条款,清楚知晓权利义务后,认真填写快递单; 三、对贵重物品,首先尽量用木盒子包装,其次尽可能选择保价寄递; 四、消费者要保管好寄送凭据,发生问题与经营者协商不成,可向工商部门申诉或消委会投诉,问题严重的也可申请仲裁庭仲裁或直接向人民法院提起诉讼。 龙马潭区消费者协会声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
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