嘉陵区的何女士拿到2月份的移动电话单时吓了一跳，平时几十块钱的话费一下子暴涨到了200多，其中短信费竟高达80多块。虽然逢年过节电话难免增多，但短信费怎么如此虚

“我买来的一部新手机里竟然‘藏’有两条旧短信，收件日期在购机之前。”北京兴安门窗装饰公司的王云龙先生昨天说。 据王先生讲，他的朋友9月12日从一家手机专卖店给他

昨天，中消协发布消息，下一阶段对服务行业的点评重点将是短信和物业服务，凡是遭遇过上述两方面不平等格式条款和显失公平的行业惯例的消费者，都可向中消协举报。 据介绍

全国首例起诉电信来电显示案有了一审结果，昆明市盘龙区人民法院日前作出判决：对原告要求被告承担侵权责任的请求不予支持，当场驳回原告的诉讼请求。 8月14日，新华社

3月25日，有媒体刊载“速递公司人员‘私吞’货物”的报道引起了厦门市消费者权益保护委员会的关注。联系近来有关快递物品受损、丢失事件屡见报章以及12315和我会接

从明天开始，合肥市的消费者投诉维权将增新途径，合肥市工商局12315短信服务平台昨天已开通。消费者如果是移动用户，只要通过手机将投诉内容发送到089505511

晨报讯近期，市消保委结合市民投诉热点，邀请法律专家对5家电信企业的21份电信类格式合同进行了点评。在昨天公布的五类电信“霸王条款”中，有关“充值卡余额过期作废”

“我快递了14部手机，而收货厂家却只收到了1部。13部手机价值16000元，快递公司虽然承认丢失货物，却只肯赔付区区200元。”昨天上午，张先生万分焦急地说。

信产部3月15日公布了对中央电视台春节晚会短信投票收费问题的调查处理结果，该短信投票的幕后SP、北京兴国融合通讯科技有限公司承认有部分问题，向用户道歉，并表示将

“我们为什么不能通过取消座机费和月租费的形式降低电信资费标准呢？”，在昨天召开的电信服务年会上，中国消费者协会副秘书长武高汉将“电信月租费”这个老话题再次抛给各

案情简介 2007年5期间，消费者孙先生需要快递物品至苏州，遂通过互联网Ａ公司发布的广告获取了相关信息，经联系后M先生携长宇物流网络详情单至孙先生家中取件，孙先

3月17日 ，消费者郑女生把一件价值180多元的毛衣送到城区某干洗店干洗，并约定三日后取件。 3月20日 郑女士在取衣物时发现毛衣被污染，当即向干洗店要求做出处