请问国家三包法是否有规定顾客购机15天内质量问题才给更换吗

更新时间:2010-06-22 20:02:02人浏览
问题描述:
我在合肥**电器购买了两台**空调,2010年5月3日购买开发票,但是一直没货,直到5月24日才给我安装,当时测试还算正常,但是之后我出差一个月,直到6月20日我才回来却发现两台同时开,有一台根本不制冷,打电话给**电器要求更换却回答我说国家三包法归档只有15日内才给更换,现在只能维修,请问下律师这种情况我该怎么处理?谢谢!
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
卞恒亮律师 咨询我
服务地区-江苏淮安·电话-135-1152-5151
一般要合理期限内,可以不超过日
2010-06-22 09:11:18
王宇律师
服务地区-安徽合肥
你好: 法律没有规定具体的期限。如果没有特别的承诺,能维修情况下给予你维修是没有问题的。经过维修后仍无法满足你使用要求的,可以要求退换产品。
2010-06-22 20:02:02
郝朝进律师
服务地区-安徽合肥
可以要求更换
2010-06-22 12:21:14
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