旅游索赔咨询
更新时间:2014-06-23 23:53:30人浏览
问题描述:
今年我们夫妻二人和朋友一起去英国15天旅游,签证早就办下来了,但旅行社一直到国内登机前才发护照,我夫人护照签证时间打晚了一个月,没有成行,团费共3.1万元,我想咨询下旅行社是不是全责,该怎么赔付,谢谢!!
8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
服务地区-重庆重庆
您好!
根据您所陈述的基本事实,结合国家法律及相关法规,本律师答复如下:
如属旅行社方面的原因造成无法成行,责任当然应当由旅行社承担。
以上是汪志国律师根据您自行陈述而初步分析的倾向性意见,仅供参考!如果您需要本律师详细、具体、可行的方案性意见或对策帮助处理此案,请带上相关材料到本所当面咨询!烦请来时提前预约!
祝您一切顺利,事情得到圆满解决。
2014-06-23 12:51:05
服务地区-重庆重庆
您好!按合同约定处理,先进行协商,协商不成可进行投诉或提起诉讼,向旅行社主张违约责任。鉴于 相关法律问题及证据准备等 处理工作专业性较强,建议 委托专业律师妥善处理。详细情况可 电话联系或预约面谈。
2014-06-23 15:17:50
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